Mọi sản phẩm chăn ga được bảo hành trong vòng 6 tháng kể từ ngày mua hàng.
Thời hạn bảo hành có thể thay đổi tùy theo từng loại sản phẩm và điều kiện cụ thể, xin vui lòng kiểm tra thông tin chi tiết trên hóa đơn hoặc liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết.
Nội dung bảo hành:
Chúng tôi cam kết sẽ sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm nếu phát hiện ra lỗi sản xuất hoặc vật liệu trong quá trình sử dụng bình thường.
Sản phẩm bị hỏng do sử dụng không đúng cách, sử dụng quá mức, hoặc do các nguyên nhân không liên quan đến lỗi sản xuất sẽ không được bảo hành.
Quy trình yêu cầu bảo hành:
Khách hàng cần liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hoặc số điện thoại được cung cấp để thông báo về vấn đề của sản phẩm.
Xin vui lòng cung cấp thông tin chi tiết về số hóa đơn mua hàng, mô tả lỗi sản phẩm và hình ảnh minh họa (nếu có) để chúng tôi có thể xử lý yêu cầu của bạn nhanh chóng và hiệu quả.
Quyền lợi của khách hàng:
Trong thời gian bảo hành, khách hàng có quyền nhận được sự hỗ trợ từ chúng tôi để giải quyết vấn đề về sản phẩm một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Trong trường hợp sản phẩm không thể sửa chữa hoặc thay thế, chúng tôi sẽ cung cấp hoàn trả hoặc sản phẩm thay thế tương đương.
Loại trừ trách nhiệm:
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ việc sử dụng sản phẩm không đúng cách hoặc do thiên tai hoặc sự cố ngoài ý muốn.
Điều khoản và điều kiện áp dụng:
Chính sách bảo hành chỉ áp dụng cho sản phẩm mua từ cửa hàng chúng tôi và không áp dụng cho các sản phẩm mua từ các kênh phân phối khác.
Sự chấp nhận:
Việc sử dụng sản phẩm của chúng tôi đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý và chấp nhận các điều khoản và điều kiện trong chính sách bảo hành này.
